中國甘肅在線兩當訊 “今天水管子上怎么沒有水，啥時候能來水”，兩當縣楊店鎮夏家莊村村民王會軍在自家院子里擰開水龍頭眉頭緊鎖。他隨即點開手機上的隴南民事直說“1234”工作法服務平臺，手指輕點，將飲水難的困擾直通上傳。

收到群眾反映事項后，夏家莊村干部第一時間到戶內對群眾飲水問題進行了檢查，同時了解到周邊幾戶群眾也存在同樣問題，于是迅速組織黨員干部、公益性崗位和志愿者對全村水源及管道可能存在的破損點和堵塞處開展全面排查。

經排查，在確定史莊組到蓄水池的多處管道出現堵塞現象后，迅速組織人員進行疏通并對破損水管進行更換，同時對水源地周邊及蓄水池淤泥、雜草徹底清理，確保群眾生產生活供水充足。

小小水滴折射治理大變革。當群眾指尖輕點的"煩心事"化為干部心頭緊辦的"必答題"，當隴南民事直說"1234"工作法從機制條文落地為汩汩清泉，基層治理的"最后一公里"正蝶變為服務群眾的"最美一公里"。

通訊員：趙季飛