蓼泉中心衛生院秉持“一切為了人民健康”的服務宗旨，一手抓醫護、一手抓服務，從持續降低醫療成本上下功夫，努力改善醫患關系，各項工作上了新臺階。門診主要指標持續增長，專業素養不斷提高，技術力量顯著增強。

改善就醫條件才能更好服務患者已是全院上下的共識，持續降低患者醫療費用。一是嚴格控制藥品收入比例，調整藥品收入占業務收入比例，從源頭和制度上控制成本，降低費用；二是完善制度、落實責任、嚴格監督，加強藥品、材料、設備從購進、保管、領用到維修各個環節的系列管理，努力減少損耗和損壞，延長設備壽命，降低成本；三是認真落實“八排隊”考核管理制度，努力遏制過度醫療問題，減少患者支出。努力促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實解決“看病貴”這一社會熱點問題。

醫院通過堅持一手抓醫護、一手抓服務的方針，積極優化服務流程，大力改進服務質量。在積極開展優質護理服務示范活動的同時認真落實向社會、患者、單位內部的院務三公開制度，增強管理透明度；對藥品價格進行公示，主動接受群眾和物價部門的價格監督。

蓼泉中心衛生院努力改善醫患關系，制定完善了醫療安全管理等相關工作制度，用制度管人管事；要求醫護人員嚴格執行診療規范，組織病例討論，豐富臨床工作經驗，狠抓專業知識學習和素養提高。有效改善了醫患關系，進一步保障了群眾健康和社會穩定。（蔣歆）