中國甘肅在線嘉峪關訊 近日，中國石油甘肅嘉峪關銷售分公司鐵路新村加油站前庭主管黃姐在現場忙碌著，忽然一位女孩從進口處跑到她的跟前，神色緊張的問道：“姐姐，你們這有創可貼嗎？我和同學在前面騎車摔了一跤，我同學的腿摔破了，我們上學馬上要遲到了，能不能給我給一片創可貼先用一下？”看到女孩焦急的模樣，黃姐立刻安撫女孩并轉身到營業廳取上急救箱，小跑到另一位同學前，為受傷的女孩認真清理傷口，用碘伏消毒，并在傷口處貼上兩片創可貼，在確認女孩能正常騎車上學后回到站內。

本以為這件事情也就這樣過去了，誰知下午快七點的時候，這兩個學生又騎著車來到加油站，找到黃姐道謝：“姐姐，今天中午謝謝你，你幫我消毒包扎，我都沒來得及謝謝你就走了，要不是你幫助我們，這么熱的天真怕傷口會感染。”黃姐笑著說：“找我們就對了，這條路上沒有藥店，但我們有為顧客準備的應急物品。”女孩說：“我以為加油站就只是加油，沒想到你們還有這種貼心服務呢！”黃姐說道：“可別小看了加油站，我們現在的貼心便民服務，只有你想不到，沒有我們做不到，只是以后騎車子一定要小心了，上下學要多注意安全哦！”和黃姐道別之后，這位女孩和她的同學騎著車開心地離開了。

鐵路新村加油站一直以來在服務顧客方面以貼心服務、顧客滿意放心為根本，用貼心服務溫暖每一位進站客戶的心，使貼心服務在油站開花結果。

通訊員：黃芳芳