中國甘肅在線民樂訊 “沒想到，在家臥床休養(yǎng)，還有人幫我上門辦理工傷認(rèn)定，真是太感謝了！”近日，正在家中臥床休養(yǎng)的韓某對提供工傷認(rèn)定上門服務(wù)的民樂縣人社局工作人員表示感謝。

據(jù)了解，韓某是民樂縣某公司工人，工作時不慎受傷，在醫(yī)院治療后回到家中一直臥床休養(yǎng)。民樂縣人社局在受理其提交的工傷認(rèn)定申請后，獲悉韓某行動不便，到場認(rèn)定存在困難，隨后工作人員主動聯(lián)系本人，變“坐等受理”為“主動服務(wù)”，第一時間為其開辟“綠色通道”，上門詢問筆錄，啟動工傷認(rèn)定程序。有效縮短了其認(rèn)定工傷和領(lǐng)取待遇的時間。

工傷認(rèn)定權(quán)限下放以來，民樂縣人社局多措并舉，持續(xù)優(yōu)化工傷認(rèn)定程序，不斷強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格審核申報材料，壓縮辦理時限，堅持“以人為本”的理念，對事實清楚、證據(jù)充分的申請，確保快立快辦，對行動不便的受傷職工開展“上門服務(wù)”，更好地打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，切實保障了受傷職工的合法權(quán)益，讓服務(wù)變得更有“溫度”。

下一步，民樂縣人社局將從優(yōu)化工傷一件事服務(wù)及精簡工傷認(rèn)定程序兩方面入手，進一步化解用人單位經(jīng)營風(fēng)險，保障企業(yè)職工工傷保險權(quán)益，促進社會和諧、穩(wěn)定。

（甘肅省張掖市民樂縣人社局在地圖中查看  于愛華  韓佳惠）