中國甘肅在線民樂訊 民樂縣人社局借助數(shù)字化手段，推動數(shù)據(jù) “跑腿”，為群眾提供更加便捷、高效的社保服務(wù)，實現(xiàn)了從 “群眾跑” 到 “數(shù)據(jù)跑” 的轉(zhuǎn)變，讓群眾切實感受到了社保服務(wù)的溫度與速度。

一、線上服務(wù)，便捷高效

以甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺為依托，大力推進社保業(yè)務(wù)線上辦理。參保群眾只需登錄相關(guān)平臺，即可輕松辦理社保參保登記、關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇申領(lǐng)等多項業(yè)務(wù)。通過整合退休事項申請表單，實現(xiàn)多表合一、線上一網(wǎng)申請、材料一次提交、進程隨時查詢、結(jié)果一體反饋，高效辦成企業(yè)職工退休 “一件事”。自線上辦理退休業(yè)務(wù)開通以來，已為眾多老人便捷辦理退休手續(xù)，獲得廣泛好評。

二、數(shù)據(jù)共享，精準服務(wù)

民樂縣人社局與民政、衛(wèi)健、公安、稅務(wù)、醫(yī)保、市場監(jiān)管等多部門建立了數(shù)據(jù)共享機制，集成整合跨行業(yè)、跨部門、跨領(lǐng)域的多源海量數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)共享，能夠?qū)�參保人員的信息進行全面核查，精準掌握參保人員的參保情況、生存狀態(tài)、待遇領(lǐng)取等信息。

在待遇發(fā)放方面，堅持先比對數(shù)據(jù)后發(fā)放待遇的原則，定期進行數(shù)據(jù)比對。對發(fā)現(xiàn)的疑點數(shù)據(jù)及時核實，主動篩查是否存在多領(lǐng)和冒領(lǐng)行為，生成預(yù)警數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了由被動監(jiān)督向主動監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，有效保障了社保基金的安全。

三、創(chuàng)新舉措，貼心為民

為滿足不同群體的需求，民樂縣人社局推出了 “線上 + 線下” 雙軌服務(wù)。針對老年群體、殘疾人等特殊人群，開辟綠色通道，并成立志愿服務(wù)小分隊，提供上門服務(wù)。為特殊群眾辦理養(yǎng)老待遇資格認證，讓他們足不出戶就能享受社保服務(wù)。養(yǎng)老待遇認證也告別了 “跑腿時代”。

民樂縣人社局通過數(shù)據(jù) “跑腿” 實現(xiàn)了社保服務(wù)的全面升級，不僅提高了社保經(jīng)辦效率，也極大地提升了群眾的滿意度和獲得感。（劉丹萍）