中國甘肅在線民樂訊 民樂縣人社局通過服務(wù)效能提升、惠企政策落地等措施，推動人社服務(wù)從“便捷服務(wù)”向“增值服務(wù)”躍升，為企業(yè)和群眾提供更有溫度、更有速度的保障，助力營商環(huán)境不斷優(yōu)化升級。

優(yōu)化服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。升級人社網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺功能，推動社保參保、就業(yè)登記、職稱評審等業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)人社各項業(yè)務(wù)線上線下同頻共振。打通跨部門數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)與市場監(jiān)管、醫(yī)保、民政等部門信息共享，利用大數(shù)據(jù)篩選符合穩(wěn)崗返還等政策的企業(yè)，通過平臺推送實(shí)現(xiàn)“免申即享”，讓政策紅利更快、更精準(zhǔn)地落地。近3年共為縣域內(nèi)839家企業(yè)第時間通過“免申即享”發(fā)放穩(wěn)崗反還補(bǔ)貼435.41萬元。

構(gòu)建就業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)就近可辦。完善公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，聚焦求職登記、技能培訓(xùn)、勞動維權(quán)等服務(wù)內(nèi)容，在社區(qū)打造了家門口就業(yè)服務(wù)站6個，建立零工驛站8個，零工市場3個，人力資源市場2個，積極實(shí)踐“社銀合作”模式。通過科學(xué)布局建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)要素的“化零為整”，為群眾打造了一批“開車十分鐘、步行五公里”的家門口就業(yè)服務(wù)站，讓人社服務(wù)觸手可及。

提高工作質(zhì)效實(shí)現(xiàn)攻堅速辦。聚焦群眾急難愁盼，對群眾反映的欠薪問題，工傷認(rèn)定、仲裁案件等，按照“勞動仲裁院+流動仲裁庭”服務(wù)模式，采取集中受理調(diào)解和下沉一線調(diào)解相結(jié)合的方式，壓實(shí)責(zé)任，集中攻堅。將工作現(xiàn)場設(shè)在田間地頭、工地現(xiàn)場、群眾家里，將“坐等上門辦案”變“流動下沉服務(wù)”，讓勞動者、企業(yè)就近就地解決勞動爭議，減少群眾辦事成本，真正打通為民服務(wù)“最后一公里”。