5月9日早,由馮銳主席為首的全國電信用戶委員會(huì)調(diào)研組,在蘭州召開全國電信服務(wù)明星班組服務(wù)調(diào)研座談會(huì)。
調(diào)研組14位成員、甘肅通管局副局長王再興、省用戶委副主任解放、梁方及省電信副總張惠祥、省移動(dòng)副總張小文、省聯(lián)通副總王新強(qiáng)、省鐵塔公司副總暢年盛、名星班組代表等四十多人出席了會(huì)議。馮主席介紹了本次調(diào)研活動(dòng)的目的、安排及全國用戶委的工作、
全國明星班組活動(dòng)開展情況;王再興副局長介紹了甘肅的簡況及工作情況;梁方副主任匯報(bào)了甘肅用戶委的工作情況及經(jīng)驗(yàn);各公司領(lǐng)導(dǎo)及明星班組代表介紹了不忘初心,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。大家一致認(rèn)為,當(dāng)前,全國電話用戶高達(dá)17.5億戶,其中,移動(dòng)電話15.7億戶、寬帶13.1億戶,手機(jī)達(dá)112.2部/百人,電信產(chǎn)品成為覆蓋面最廣、使用量最大、與國與民聯(lián)系最密切的商品,是大數(shù)據(jù)時(shí)代的基礎(chǔ),是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要媒介,與此相關(guān)的服務(wù)也關(guān)乎"人民電信為人民"的體現(xiàn)和落實(shí),因而,一定要再接再厲抓好明星服務(wù)班組活動(dòng)的開展和提高,繼續(xù)為建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國和提高人民群眾生活質(zhì)量作出新的貢獻(xiàn)!
會(huì)后,全國用戶委調(diào)研組還將深入蘭州、白銀等地通訊企業(yè)基層營業(yè)廳和班組進(jìn)行實(shí)地考察。(作者:解 放)
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