數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)逾5萬(wàn)家，從業(yè)人數(shù)超100萬(wàn)。69.1%的經(jīng)紀(jì)人平均月薪在3000~1萬(wàn)元之間，有10%月入1萬(wàn)到2萬(wàn)元，且有1%月入3萬(wàn)以上。曾與客戶起爭(zhēng)議的經(jīng)紀(jì)人占32.7%。客戶、經(jīng)紀(jì)人的爭(zhēng)議大多聚焦在錢上，其中64%的爭(zhēng)議都因傭金而起。

　　在中國(guó)的各個(gè)城市，有一群年輕人每天穿著西裝制服，他們了解每一套需要出租或者出售的房源，能流利地向往來(lái)行人介紹周邊各大樓盤的優(yōu)缺點(diǎn)。隨著中國(guó)房地產(chǎn)進(jìn)入存量房交易市場(chǎng)，這些撮合客戶買房賣房、租房的年輕人已具備了一定的符號(hào)意義——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)逾5萬(wàn)家，從業(yè)人數(shù)超100萬(wàn)。

　　有別于美國(guó)經(jīng)紀(jì)人以中年女性為主，中國(guó)經(jīng)紀(jì)人大多都是不足30歲的單身男性，學(xué)歷通常大專以下。因平均年齡較小，中國(guó)經(jīng)紀(jì)人未婚比例偏高，未婚率達(dá)到62.8%。

　　房產(chǎn)服務(wù)交易平臺(tái)銷冠科技聯(lián)合浙江大學(xué)發(fā)布《2016中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人生存現(xiàn)狀報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，僅有14%的經(jīng)紀(jì)人每天工作時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)，有36%的經(jīng)紀(jì)人一天工作10小時(shí)以上，甚至有1%的人是從醒來(lái)一直忙到睡覺(jué)，一天工作16個(gè)小時(shí)。同時(shí)，87.4%的經(jīng)紀(jì)人每周休息時(shí)間少于一天。

　　工作時(shí)間與收入未必成正比。69.1%的經(jīng)紀(jì)人平均月薪在3000~1萬(wàn)元之間，有10%月入1萬(wàn)到2萬(wàn)元，且有1%月入3萬(wàn)以上。

　　數(shù)據(jù)顯示，曾與客戶起爭(zhēng)議的經(jīng)紀(jì)人占32.7%。客戶、經(jīng)紀(jì)人的爭(zhēng)議大多聚焦在錢上，其中64%的爭(zhēng)議都因傭金而起。

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2015年房地產(chǎn)行業(yè)的銷售額實(shí)現(xiàn)8.73萬(wàn)億的歷史新高，同比增長(zhǎng)了14.4%。僅北京、上海、深圳三個(gè)城市二手房交易額達(dá)2萬(wàn)億元，新房交易額1萬(wàn)億元，二手房交易數(shù)量遠(yuǎn)超過(guò)新房。伴隨房地產(chǎn)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也不斷擴(kuò)大。

　　目前，英國(guó)、澳大利亞等國(guó)家對(duì)于房產(chǎn)交易已經(jīng)形成了比較規(guī)范的流程與規(guī)則。如何規(guī)范中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)成為亟待解決的問(wèn)題。

　　“無(wú)論是美國(guó)、英國(guó)還是澳大利亞，如果沒(méi)有政府頒發(fā)的持牌證，經(jīng)紀(jì)人就不能受雇于經(jīng)紀(jì)公司。”萊坊上海國(guó)際投資部副董事俞俊告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，在西方銷售方式都以電子郵件形式作為主要溝通手段，以電子郵件形式的往來(lái)對(duì)話能獲得法律保護(hù)，以此來(lái)監(jiān)督行業(yè)的透明和準(zhǔn)確性。

以美國(guó)得克薩斯州為例，從事房地產(chǎn)這一工作之前，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要學(xué)習(xí)完成6門學(xué)科，180小時(shí)的課堂學(xué)習(xí)，包括：現(xiàn)代房地產(chǎn)學(xué)、代理法、合同法等。

　　反觀國(guó)內(nèi)，對(duì)于經(jīng)紀(jì)人的監(jiān)管和培訓(xùn)并未出現(xiàn)，因此經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)也不盡相同。一位地產(chǎn)業(yè)內(nèi)高層認(rèn)為，過(guò)去一年，中介行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)還有金融這樣的概念妖魔化，這個(gè)行業(yè)涌入了很多“野蠻人”，整個(gè)行業(yè)空前浮躁，服務(wù)品質(zhì)不斷下降。

責(zé)編：朱宏利