中國甘肅網漳縣訊 近年來，漳縣武當鄉充分發揮基層黨組織對基層社會治理的領導核心作用，全面推進“一本子一支筆，記錄社情民意；一張嘴巴一雙腿，服務轄區百姓。”網格化建設，通過加強社情民意收集和辦理工作，著力解決人民群眾的所需所盼，全面提升基層社會治理水平。

主動創穩化解矛盾。武當鄉充分發揮網格長、網格員作用，堅持以防為主、關口前移，全面加強分析研判，深入開展矛盾糾紛排查化解。按照矛盾糾紛排查化解“五級九天”制度，嚴格落實九天時限化解矛盾糾紛，重點靠實村社責任，凝聚工作合力，切實提高化解質效，著力解決鄰里、婚姻、土地等方面的矛盾糾紛，做到“小事不出村、矛盾不上交”，從源頭上筑牢和諧穩定發展基石。主動問需解決難題。強化服務群眾意識，以網格為基礎，深入群眾，主動問需，實現有事就辦、急事快辦、特事特辦、未訴先辦。網格員定期開展走訪，承擔起上傳下達、下情上傳的工作職責，實現政策宣傳、精神傳達，以及群眾訴求、意見及建議的匯總上報。每一個網格員就是群眾的服務員，每當群眾遇到困難的時候，都能看見他們的身影，走西家、奔東家，拍個照片、交個電話費，看是簡單，實則暖心。

主動防范確保安全。充分發揮網格員“人熟、地熟、底清”的優勢，采取聽、問、查的形式，對網格內的安全隱患進行排查，提醒群眾一定要提高安全意識，時刻保持高度警惕。同時，在入戶走訪時向群眾講解如何正確排查家中的安全隱患，普及防火，防電知識，提高居家安全意識，做到防患于未然，確保群眾居家生活安全。武當鄉將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領，以網格化管理、社會化服務、信息化支撐為導向，健全網格化管理平臺，及時反映和協調群眾利益訴求，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度，用實際行動溫暖群眾的心。

（汪飛舟 王金銀 ）