中國甘肅在線甘南訊 5月27日下午18點40分，卓尼城關加油站經理像往常一樣，吃過晚飯后，坐在辦公室整理資料。

突然，站長的電話響了，一看是個陌生號碼，接通后便聽到電話那頭傳來了急促而有焦急的聲音，“喂，你好郭站長，趕快幫幫忙”，站長說，“你不要急，慢慢說，我們一定會幫你忙的，請問你遇到什么困難了？”“我的車在來加油站的路上沒油了，現在車停在公路中間，啟動不了，影響過往車輛，你能不能想想辦法，給送些汽油過來”。站長安撫顧客的情緒后，根據散裝油品管控要求，向卓尼縣公安局城關派出所打電話說明了情況，在征得派出所同意后，加了50元散裝汽油，并親自帶領休息員工一同前往客戶車輛被困地，將油品安全的加到顧客油箱里面。這時，顧客拉住站長的手，連聲說著“謝謝，謝謝，今天真的太感謝你們了，那天來你們加油站加油，你們工作人員讓我關注你們的企業微信，說有什么需要幫忙的，可以撥打你們的熱線電話，你們會幫忙的，我剛才也是抱著試一試的態度撥打電話的，沒想到真的管用。走，現在我們去你們加油站加油，我今天要把油箱加的滿滿的，以后，我只認中國石油的加油站，你們的油品、服務都是頂呱呱的”。

用心服務，永不止步，服務，我們是專業的，只要客戶需要，我們一直都在隨時隨地，隨叫隨到。

信息來源：甘南分公司   卓尼城關加油站    郭金喜