10月28日晚上，一位中年男子匆匆忙忙走進(jìn)雙泉加油站營業(yè)廳：“你好，有沒有拖車?yán)K，借我用一下。”正在值班的站經(jīng)理孫麗存聽到后，從辦公室出來：“實(shí)在抱歉師傅，拖車?yán)K沒有，請問您的車出故障了嗎？”司機(jī)師傅答道：“我們的救護(hù)車在隔離賓館門口沒油了，想找個(gè)拖車?yán)K把車拖到加油站上來�！睂O麗存聽后答到：“師傅，您別著急，我們可以為您提供送油服務(wù)，請您稍等�！睂O麗存拿出便民油桶，加滿汽油，開著自己車隨師傅將汽油送至車輛拋錨地點(diǎn)，隨后將汽油加入救護(hù)車油箱。師傅激動(dòng)地連聲道謝,“太感謝你們啦，疫情當(dāng)前，特殊時(shí)期，你們還愿意給我們送油！”“不用感謝，特殊時(shí)期，你們醫(yī)護(hù)工作者不顧危險(xiǎn)，奮戰(zhàn)在防疫一線，能幫到你們，也是為疫情防控助力，是我們義不容辭應(yīng)該做的”孫麗存邊說邊蓋好油箱蓋，揮手向司機(jī)師傅道別。

加油站作為服務(wù)窗口，不論任何時(shí)候不僅要牢記用心服務(wù)，永不止步的服務(wù)宗旨，也要履行好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，用熱情真誠的態(tài)度服務(wù)好每一位客戶，打造良好的企業(yè)形象。

供稿：雙泉加油（氣）站    孫麗存

核稿：高世峰