中國甘肅在線嘉峪關(guān)訊 2022年3月31日中午11:55左右，一位女士急急忙忙到四0四加油站求援，當(dāng)班員工趕忙詢問，原來王女士駕駛的車輛在距離該站2公里處熄火，經(jīng)過路司機(jī)幫忙查看，發(fā)現(xiàn)車輛燃油耗盡，無法正常啟，王女士通過電話咨詢找到了四0四加油站，希望加油站給予幫助。

加油員第一時(shí)間將具體情況上報(bào)站經(jīng)理，經(jīng)過核實(shí)身份，進(jìn)行散裝油合規(guī)登記后，現(xiàn)場打取30元散裝汽油，用便民油桶將油品送至了顧客停車的地點(diǎn)，為其車輛進(jìn)行加注。王女士握著員工的手連聲道謝：“真是太感謝你們了,沒想到中石油的加油站還有送油救援的服務(wù)，以后加油就找你們了，非常感謝！”

加油站的服務(wù)，多種多樣，送油救援這樣親情化服務(wù)不僅拉近了加油站與客戶的距離，給予客戶更多的溫暖與關(guān)懷，更是將機(jī)遇客戶變?yōu)楣潭�客戶，即解決了客戶的燃眉之急，又提升中國石油品牌形象。

作者：朱紅霞