中國(guó)甘肅在線金昌訊 9月、10月歷來(lái)是甘肅銷售擴(kuò)銷上量黃金期,也是沖刺全年目標(biāo)任務(wù)關(guān)鍵期。中國(guó)石油甘肅金昌銷售分公司認(rèn)真落實(shí)《甘肅銷售公司“錨定年度目標(biāo)·百日沖刺提量”競(jìng)賽活動(dòng)方案》,吹響了沖刺年度目標(biāo)任務(wù)總攻號(hào),周密安排、精心組織,打響“擴(kuò)銷上量”第一槍,跑出“百日沖刺”加速度。
政策宣貫到位,跑出思想高度。為統(tǒng)一全員思想,鼓舞干部員工士氣,努力營(yíng)造全員擴(kuò)銷上量的濃厚氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別到聯(lián)系黨支部和主管部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)方案宣貫,并充分利用黨委理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議、支部會(huì)議、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、投訴大討論專題會(huì)議、加油站站務(wù)會(huì)議等多層面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí),宣貫政策,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,牢固樹(shù)立起“寸土必爭(zhēng)、分毫必奪”的理念,爭(zhēng)分奪秒擴(kuò)銷上量,為“百日沖刺提量”奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
客戶管理到位,跑出銷售廣度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子分組帶隊(duì),持續(xù)深入開(kāi)展“市場(chǎng)調(diào)查和客戶普查”,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式,密切與機(jī)構(gòu)用戶、固定客戶聯(lián)系,借力加大產(chǎn)能和項(xiàng)目攻堅(jiān)的有力時(shí)機(jī),主動(dòng)上門(mén)挖客找量,當(dāng)月開(kāi)發(fā)新客戶1家,銷售油品29噸;深度融合客戶拜訪和市場(chǎng)整治工作,以“定點(diǎn)稽查+流動(dòng)巡查”相結(jié)合的方式,集中精力拔釘子、全力以赴斷路子,有效凈化了區(qū)域市場(chǎng)。9月份,協(xié)同政府執(zhí)法部門(mén)查處違規(guī)涉油行為1起,打掉非油儲(chǔ)油窩點(diǎn)1個(gè),查獲非標(biāo)油品0.5噸。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位,跑出內(nèi)涵深度。堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)“1+1”提質(zhì)年活動(dòng)為指引,立足現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),緊盯管理提質(zhì),按照甘肅銷售公司統(tǒng)一安排扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)主題活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上確定9月份為“現(xiàn)場(chǎng)管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)化提升月”,并制定專題方案,促進(jìn)員工、班組、油站之間比服務(wù)、比銷量;通過(guò)晨會(huì)訓(xùn)練優(yōu)話術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督固手勢(shì)、視頻回看補(bǔ)短板、反復(fù)練習(xí)強(qiáng)弱項(xiàng),形成現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提升的“PDCA”循環(huán)模式;在現(xiàn)有綜合服務(wù)吧設(shè)置項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,持續(xù)豐富內(nèi)容,不斷挖掘服務(wù)的內(nèi)涵和深度,向服務(wù)要銷量。9月份,加油站純槍同比增幅20.7%。
“錨定年度目標(biāo)·百日沖刺提量”競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),金昌分公司牢固樹(shù)立危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和見(jiàn)紅旗就扛、見(jiàn)第一就爭(zhēng)的榮譽(yù)感,借勢(shì)發(fā)力,拼搏奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)了92號(hào)汽油增量排名全省前列。
(作者:市場(chǎng)營(yíng)銷部)
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