久居徽縣才會(huì)發(fā)現(xiàn)，這座城市的輪廓、氣息與溫度，已不同往昔。

近年來(lái)，徽縣城市形象的變化日新月異。如今，行走在金徽大道，道路兩旁花團(tuán)錦簇，整潔市容大氣華貴；漫步街頭，道路寬敞衛(wèi)生。每當(dāng)夜幕降臨，公園里、廣場(chǎng)上，流光溢彩的燈飾、伴樂(lè)而舞的人群，勾勒出一幅溫馨祥和的夜景……

市民說(shuō)，徽縣變了！徽縣美了！

這一切，源自精細(xì)的城市管理藝術(shù)。隨著城市管理工作從無(wú)到有，近年來(lái)，徽縣按照“高、美、嚴(yán)、精”的城市管理要求，改善人居環(huán)境、優(yōu)化市容秩序，城市整體文明水平不斷提升，綜合競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。

細(xì)網(wǎng)格 “織”出美麗家園

面對(duì)城區(qū)發(fā)展新形勢(shì)和群眾新期盼，徽縣在主次道路上全面推行城市治理網(wǎng)格化管理工作，以“街長(zhǎng)制”為載體，將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，由執(zhí)法中隊(duì)骨干兼任網(wǎng)格管理員，中隊(duì)隊(duì)員實(shí)行定崗、定責(zé)、定路段，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，對(duì)人員、管控區(qū)域與難易程度進(jìn)行界定和匹配，最大限度增強(qiáng)網(wǎng)格化管理的針對(duì)性和實(shí)效性，促進(jìn)城市管理精細(xì)化。

“每段路都有專人負(fù)責(zé)巡查，一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻整改。”徽縣城管執(zhí)法局市容管理股長(zhǎng)馬國(guó)強(qiáng)說(shuō)，“我們還設(shè)立了城管服務(wù)熱線，方面群眾反映問(wèn)題，幫助改進(jìn)工作。”

一直以來(lái)，以路為市、占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放等現(xiàn)象，屬于城市“頑疾”，一抓就靈、一放就彈。徽縣結(jié)合工作實(shí)際，打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制，建立城區(qū)執(zhí)法人員“錯(cuò)時(shí)制”工作制度，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的管理方式，確保服務(wù)無(wú)盲區(qū)、監(jiān)管全覆蓋。同時(shí)，徽縣在城市管理中認(rèn)真貫徹落實(shí)“721工作法”(七分服務(wù)、二分管理、一分執(zhí)法)，

堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)工作方式方法,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),變末端執(zhí)法為源頭治理，城市管理工作變得越來(lái)越細(xì)、越精、越優(yōu)。

強(qiáng)措施 破解垃圾圍城

收集、清運(yùn)、處理，徽縣從全局考慮，盯住城市垃圾處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)區(qū)域，因地制宜、分類施策，通過(guò)自己的方式，解答了“垃圾圍城”這道難題。

徽縣按照人流量的大小，將公共區(qū)域分級(jí)分段到崗到人，不斷優(yōu)化清掃保潔力量分布。并按照“晚清掃、日保潔”的要求，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任考核制度和獎(jiǎng)罰制度，細(xì)化人工清掃保潔作業(yè)、提高環(huán)衛(wèi)工人積極性。如今，在北至金徽大道，南至泰湖公園、東至東關(guān)村民族廣場(chǎng)、西至大河公路路口，清掃保潔面積約72.4萬(wàn)平方米的土地上，每天流動(dòng)著數(shù)百名管理人員和環(huán)衛(wèi)工人守護(hù)著這座城市的潔凈。

城區(qū)垃圾量大、清運(yùn)人員積極性不高、清運(yùn)車輛維修費(fèi)用大等問(wèn)題一直困擾著徽縣城市清運(yùn)工作。徽縣積極探索推廣清運(yùn)承包制，按照劃片區(qū)、定人員、定車輛、定任務(wù)、定經(jīng)費(fèi)的“一劃四定”方法進(jìn)行承包管理，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化內(nèi)部運(yùn)作，達(dá)到降低經(jīng)費(fèi)投入，提高運(yùn)輸能力和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的目的。

出真招 城鄉(xiāng)煥然一新

近年來(lái)，為了彌補(bǔ)日常管理難以解決的頑疾，徽縣針對(duì)損害群眾公共利益、市民反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，多次開(kāi)展集中整治活動(dòng)，鞏固治理成果。

通訊員 戚晗