中國甘肅在線武都訊（通訊員 趙振）今年以來，武都區政務服務中心充分發揮行政審批職能作用，積極創新政務服務方式，聚焦政務服務能力提升，以“政務環境優良、辦理流程簡約、服務質量到位、辦事群眾滿意”為目標，積極整合資源，優化服務設置，不斷提升群眾辦事便捷度和滿意度，努力打造服務型政府新形象。在力促政務服務事項實現“三集中三到位”的同時，不斷做優網上辦事平臺，實現了“讓數據多跑腿、群眾少跑路”，極大地提升了辦事群眾的便捷度和獲得感。

區政務服務中心將鄉鎮（街道)政務服務規范化建設作為提升基層政務服務能力的重要抓手，通過示范引領、現場指導，使各鄉鎮（街道）通過“互聯網+政務服務”平臺辦件實現了常態化，全面加快了各鄉鎮（街道）政務服務規范化建設進程。

在現場，前來辦理業務的群眾絡繹不絕，工作人員耐心指導并幫助群眾辦理業務，為群眾解決了許多問題，提升了群眾辦事效率，做到了讓群眾少跑路、少費心、辦成事，有效增強了人民群眾的幸福感和獲得感。

據了解，全區共承接依申請和公共服務事項19025項，實現了應接盡接，并全部進駐各級政務大廳。對承接事項，逐項明確了設定依據、辦理程序、辦理時限等要素，結合數字政府建設，全力打造“手續最簡、環節最少、成本最低、服務最優、效率最高”的辦事流程，通過事項的認領和流程再造，事項審批環節平均壓縮25%以上，平均跑動次數為0.45次，辦理時限壓減10.66%，材料清單減少20%以上,即辦件比例達到48.07%。依托全國一體化政務服務平臺，結合數字政府建設對政務服務網進行了升級改造，以行政審批、公共服務、中介服務和“一件事”套餐服務為重點內容，政務服務事項“應上盡上、全程在線”，實現網上辦事“一次注冊、多點互認、全網通行”，政務服務事項網上能查、能看、能問、能辦、能評，已成為“不見面”辦事的主平臺。目前，武都區已實現網上辦理的依申請類政務服務事項和公共服務事項達到18868項，占事項總數的99.17%。