中國甘肅在線宕昌訊(通訊員:張小斌)近日,中國石油甘肅隴南銷售分公司組織黨員干部及機關管理人員分區域開展第三季度綜合檢查工作,對現場管理、員工服務、非油基礎、隱患排查等問題整改和活動開展情況進行檢查。
高度重視,周密策劃。本次檢查由公司黨委委員帶隊分四組對各包保站點同時開展交叉檢查,市場營銷部、質量安全工程部、綜合管理部、財務部嚴格按照檢查項,計劃時間執行。檢查項目包括:現場衛生和定置化、服務與客戶管理、非油管理、設備管理,以及重大事故隱患專項檢查內容。市場營銷部根據非油專項提升工作的檢查內容,同步更新表單,對問題開展復查整改。
現場檢查、督導糾正。檢查組每到一站,對存在的問題進行現場反饋,要求能現場整改的立即整改,不能立即整改的項目記錄匯總后,派專人督促指導落實整改。同時對神秘顧客考核問題、非油現場營銷氛圍打造、高峰期排班優化等近期重點工作進行現場指導,將好的做法、提升技巧進行了充分的交流與運用,助推加油站綜合管理工作的提升。
嚴格驗收,落實成果。利用第三季度綜合大檢查為契機,對前期公司開展的環境衛生整治、定置化管理提升、班前會演練強化、站經理現場服務示范、標桿站驗收、非油營銷培訓、服務小分隊培訓等現場管理工作的成效進行“回頭看”,著重對現場、便利店、衛生間、庫房、罐區等區域進行檢查,檢查環境是否美觀,定置化管理是否達標,現場服務是否規范,開口營銷是否有效,對標桿站的學習是否落到實處,做到對公司運營的53座油站全覆蓋驗收。
通過此次綜合檢查,有效幫助加油站提升了基礎管理與安全管理工作,結合“轉觀念、勇擔當、新征程、創一流”的主題教育活動,公司將持續做好加油站各項工作的督促指導,促進加油站綜合管理水平不斷提升,為實現全年任務目標努力奮斗。
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