中國甘肅在線武都訊（通訊員 趙振 卯韓麗）自“三抓三促”行動開展以來，武都區(qū)公安局出入境管理大隊學(xué)思踐悟、細(xì)照篤行，努力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化成“我為群眾辦實事”的工作成果，持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。近期，出入境管理大隊及時調(diào)整服務(wù)舉措，對孤寡老人、行動不便和因特殊事由不能及時前來取證的辦證群眾，提供上門送證服務(wù)措施，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感，堅持把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，大力提升出入境服務(wù)管理水平。

11月13日，民警打電話通知家住東江的陳先生前來領(lǐng)取護(hù)照時，得知陳先生因家中老人、孩子需要照顧，暫時抽不出時間來出入境接待大廳領(lǐng)取護(hù)照，為切切實實將便民利民舉措落實到行動中，出入境管理大隊立即安排民警為其提供送證上門服務(wù)。次日，民警利用下班時間把陳先生辦理的護(hù)照送到了他的手中。在家門口拿到護(hù)照的陳先生激動的說:“最近因家中老人生病，孩子還小需要照顧，實在抽不出時間過來取證。我正打算想辦法拜托朋友幫忙去取，沒想到你們還把證親自送來了，實在是太感謝了，你們現(xiàn)在的服務(wù)是越來越貼心了！”

11月10日，民警打電話通知馬先生前來領(lǐng)取護(hù)照，馬先生因工作繁忙無法領(lǐng)取證件，民警立即為馬先生送證上門。在送證的同時，民警還積極向群眾宣傳出入境窗口延時錯時服務(wù)、“只跑一次”等便民利民措施，收集了群眾對出入境工作的意見和建議。

 今后，武都區(qū)公安局出入境管理大隊將進(jìn)一步優(yōu)化為民服務(wù)理念，不斷優(yōu)化群眾熱切期望的便民舉措，繼續(xù)為群眾提供“親民、便民、利民”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想群眾之所想，急群眾之所急，立足窗口實際為群眾排憂解難，切實讓辦證群眾感受到出入境窗口溫暖、貼心、便捷的服務(wù)。