中國甘肅在線武都訊（通訊員 李錦泫）隨著互聯網技術的不斷進步和發展，越來越多的政務服務開始借助互聯網平臺進行在線化和數字化。互聯網政務服務可以方便公民的生活和工作，也可以提高政府部門的效率和服務水平，并促進政府與群眾之間的互動和參與。

  2023年11月6日，在洛塘鎮黨委的領導下，洛塘鎮社工站的社工們為轄區群眾辦理數字政務服務事項。推動更多高頻事項“集成辦”、“異地辦”、“掌上辦”，深化“一件事一次辦”“跨省通辦”“省內通辦”服務，加強網上辦事指導，推廣宣傳一體化政務服務平臺與政務服務應用程序。

 活動現場，科誠社工組織群眾在便民大廳進行排隊辦理數字政務服務事項，“現在辦事都這么先進了，機器上一點就好了啊”。有好多群眾都理解不了數字政務服務事項的辦理 ，“小姑娘，這個要怎么辦，你給我幫一下忙，我不認識字”社工一邊為群眾辦理，一邊為群眾解釋辦理流程，盡力讓群眾了解辦理事項，群眾也對社工的工作表示了肯定以及極大的支持。

本次活動進一步落實工作責任，細化工作措施，引導辦事群眾熟悉并使用便民大廳自助終端進行申報，通過各類事項的查詢，證件的查閱及打印，高頻事項辦理來提高知曉率、辦件量和使用率，確保圓滿完成打造“智慧政務”推動政務數字化服務，為全鎮數字政府建設做出應有貢獻。