中國甘肅在線兩當訊 近年來，兩當縣城關鎮充分發揮黨建引領作用，用好用活社區“大黨委”聯席會議機制，織密基層治理網格，拓展紅色故道驛站，延伸服務人民觸角，全面優化社區治理新格局，提升城市黨建新品質。 

一、夯實“五個一”措施，擦亮社區治理“新底色” 

城關鎮積極探索黨建引領基層治理新模式，從大處著眼，往小處著手，將社區服務觸角延伸到群眾身邊。一是織密“一張網”。根據城區面積、人口規模等要素，將3個社區科學劃分13個基礎網格和359個微網格，并建立網格黨支部13個，實現黨建引領下的“一網覆蓋、服務齊抓、多元共治”的城鄉網格體系。二是記好“一本賬”。立足網格化管理，建立社區“大黨委”單位包小區、干部包戶機制，嚴格落實“雙報到”，包戶干部人手一本民情日志，每月遍訪居民，收集意見建議，建立民情檔案。三是用好“一平臺”。深入推動民事直說“1234”工作法進社區、進網格，用好“四種說事”方式、靈活設置說事場所，實現群眾在家門口說事議事。四是下好“一盤棋”。用好用活用實90個縣直單位下沉的92名聯絡員作用，協調共建單位積極參與社區治理、開展志愿服服務活動、收集社情民意，切實解決群眾“急難愁盼”問題。五是建好“一驛站”。為每個網格支部配套一個“紅色故道驛站”服務陣地，向城區居民、來兩游客、環衛工人、出租司機、交通警察等戶外勞動者群體提供遮風避雨、冷暖休憩、文化娛樂等基礎服務的同時，邀請社區“大黨委”單位定期進驛站開展志愿服務，提高群眾的幸福感和獲得感。目前，建成并投用的八個驛站因需定位、各具特色，初步形成了城區3分鐘服務圈，實現治理單元更小，紅色力量更足，服務效能更優。 

拓建“五新”陣地，構建社區治理“新常態” 

聚焦群眾實際需求，依托紅色故道驛站建設社區治理“五新”陣地，逐步實現話有地說、事有人辦、難有人管。一是群眾說事議事新陣地。將隴南民事直說“1234”工作法在社區網格推行，以網格為單位召開“民事直說”說事會，把“說事會”開在群眾身邊，方便群眾參與，讓群眾隨時發聲。二是惠民政策宣傳新陣地。利用驛站臨街向面、人員聚集等特點，定期在驛站開展各類政策宣傳宣講活動，“大黨委”單位面對面為群眾答疑解惑，將黨的政策“原汁原味”傳達給每一位居民。三是矛盾糾紛調處新陣地。將每月10號“說事日”確定為信訪接訪日，在紅色故道驛站設立信訪接訪崗，落實黨政班子成員、人大代表、政協委員“接訪日”制度，群眾有矛盾，反映問題不再專程到村上或者鎮上去了，直接就在家門口解決。四是便民服務新陣地。紅色故道驛站是社區服務群眾的第一道關口，從早8點開放至晚8點，有專人值守，簡化了辦事程序。群眾可以不去社區，在驛站反映問題，由工作人員直接答復或辦理。五是黨群活動新陣地。依托驛站組織流入黨員開展集中學習、義診、健康知識宣講、移風易俗宣講、送春聯、送文藝等多類型志愿服務活動。 

實現“五升五降” 成效，書寫社區治理“新答卷” 

通過“五個一”措施有效落實，并不斷優化“五新”陣地功能，全鎮社會治理能力得到大幅提升。一是群眾參與說事率升了，到縣上上訪量降了。今年以來，各驛站召開“民事直說”說事會8次，說事341件，辦理334件，辦結率98%，較上年提高15%，到鎮、縣上訪量較上年降低55%。二是政策宣傳場次升了，群眾對政策的誤解率降了。堅持多部門同向發力，縣人社、司法、市場監管、住建、公安、民政、殘聯等職能部門依托驛站開展各項政策宣傳600余場次，同比上年增長140%，群眾政策知曉率進一步提升。三是矛盾糾紛化解率升了，糾紛復發率降了。今年來，通過網格和驛站化解矛盾糾紛46起，成功率99%，同比上年增長18%，矛盾糾紛復發率較上年下降80%。四是干部入戶率升了，群眾對干部的不滿降了。變群眾上訪為干部主動走訪，每月遍訪群眾至少2次，及時解決群眾急難愁盼，密切了干群關系。五是部門融入社區治理參與度升了，基層工作量降了。90個社區“大黨委”單位主動參與社區治理，以主題黨日、志愿服務等多種形式協調解決小區化糞池維修改造3處33個，維修安裝太陽能路燈300余盞，疏通小區排污管道12處，提升改造公廁3座，修建停車場2處，真正減輕基層工作負擔，破解社區治理堵點、卡點。 

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