中國甘肅在線兩當(dāng)訊 全民參保是醫(yī)保事業(yè)發(fā)展的一項基礎(chǔ)性、全局性工作,是一項惠及千家萬戶的民心工程。今年以來,兩當(dāng)縣城關(guān)鎮(zhèn)堅持走出去、沉下去、融進去“三向”發(fā)力,用心用情贏得群眾認(rèn)可,“保質(zhì)保量”完成各項工作指標(biāo),撐起惠民的“保障傘”。堅持走出去,宣傳做到老百姓心坎里。醫(yī)保工作做得好不好,要看政策宣傳的是否到位。鎮(zhèn)黨委、政府將醫(yī)保政策宣傳作為醫(yī)保工作的重要環(huán)節(jié),不斷提升鎮(zhèn)村干部宣傳能力,讓群眾對醫(yī)保的重要性、參保方法了然于胸。一方面,堅持強基固本深鉆業(yè)務(wù)技能。將醫(yī)保政策和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)擺在第一位,通過“干部大講堂”的方式,將學(xué)習(xí)作為常態(tài),形成比學(xué)趕超風(fēng)氣。另一方面,堅持“線上+線下”的形式廣泛宣傳醫(yī)保政策。“線上”借助微信公眾號、千村千群等線上平臺及時轉(zhuǎn)發(fā)省市縣官方平臺發(fā)布的醫(yī)保政策,讓群眾及時了解醫(yī)保政策變化。“線下”借助“民事直說”、紅色故道驛站發(fā)放醫(yī)保宣傳手冊、宣講醫(yī)療保障政策,通過入戶走訪群眾,講解最新參保政策、待遇,確保政策宣傳不留死角。
堅持沉下去,“窗口”延伸到田間地頭。一是黨建引領(lǐng)抓實電子醫(yī)保卡激活。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,組織黨員干部上門為幫助高齡老人、殘疾人和行動不便的老百姓上門進行掃臉激活,打通服務(wù)群眾最后一公里,截至目前,電子醫(yī)保碼累計激活17141人,激活率達(dá)90%以上。二是耐心勸導(dǎo)做好醫(yī)保參保繳費。在每年開展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保征繳工作中,為應(yīng)對每年不斷提高的醫(yī)療保險繳費標(biāo)準(zhǔn)帶來的挑戰(zhàn),工作人員提前謀劃部署,按照“快速推進、分步實施、突破難點”的要求,明確收繳工作任務(wù)、摸清底數(shù)、建立臺賬,分解任務(wù),責(zé)任到人,定期通報,及時掌握收繳情況。通過干部率先、黨員帶頭、動員親屬主動參保的方式樹立典型,以點帶面,迅速打開了參保投保局面,變“等人上繳”為“上門收繳”,讓“干部多跑腿,群眾少走路”,切實解決群眾繳費難的問題。
堅持融進去,拓展服務(wù)搭好連心橋。一是通過邀請縣醫(yī)院大夫上門,對符合條件辦理“慢特病”和“門診兩病”的群眾全部辦理,患病人員住院報銷享受一站式報銷,實現(xiàn)了應(yīng)報盡報,切實減輕了患病人口家庭負(fù)擔(dān)和因病返貧風(fēng)險,切實有效保障和維護群眾切身利益。二是完善鎮(zhèn)、村(社區(qū))辦公場所建設(shè),配齊便民服務(wù)設(shè)施,合理設(shè)置功能區(qū)域,開辟政策宣傳陣地,打造規(guī)范、高效、務(wù)實、便民的醫(yī)保辦事場所。三是大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等辦理方式,創(chuàng)新通過“在線導(dǎo)辦”“跑腿代辦”模式為老、病、殘人群提供人性化服務(wù),形成“線上+線下”立體式咨詢模式,確保政策咨詢服務(wù)24小時“不打烊”,著力提高群眾滿意度。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。醫(yī)保保障關(guān)系千家萬戶,城關(guān)鎮(zhèn)將堅持把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),以實際行動為群眾提供高效、務(wù)實的服務(wù),持續(xù)強化宣傳動員引導(dǎo),緊扣全民參保計劃,確保特殊人員應(yīng)保盡保、應(yīng)繳盡繳,切實保障好參保群眾健康權(quán)益,使黨和政府的惠民政策落到實處,不斷提升參保群眾的滿意度和獲得感。
(供稿:楊鑫)
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