中國甘肅在線宕昌訊 黨的政策就是好,城鄉(xiāng)居民都參保,一生守護有“醫(yī)”靠。近日,宕昌縣龐家鄉(xiāng)松扎村參保群眾宋先生將一面寫著“熱忱服務(wù)、細致耐心”的錦旗送到了宕昌縣醫(yī)療保障局,對窗口人員暖心服務(wù)表示感謝。
據(jù)悉,宋先生全家是2021年脫貧戶,他的母親因沒有及時繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費用而發(fā)愁。當(dāng)縣上醫(yī)療保障局信息中人員得知這一情況后,向他們詳細講解低收入人口特殊征繳期的繳費政策,并幫助宋先生“一站式”辦理了參保手續(xù)。
“暖心醫(yī)保 便民服務(wù)”是宕昌醫(yī)保一直以來秉承的宗旨。宕昌縣醫(yī)療保障局負責(zé)人李錦科說:“這面錦旗凝聚著群眾的信任和重托,飽含著城鄉(xiāng)居民的信賴和期望。”在醫(yī)療保障服務(wù)中,宕昌醫(yī)保人將繼續(xù)恪盡職守、奮勇爭先、不負重托、不辱使命,把醫(yī)保這項惠民利民實事做細、做好,為廣大參保群眾的健康保駕護航。
看病報銷更便捷。
支付寶,掃一掃,快速領(lǐng)取醫(yī)保碼。隨著全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺在宕昌落地應(yīng)用,信息化建設(shè)在提升醫(yī)保服務(wù)水平、推進醫(yī)保領(lǐng)域改革等方面發(fā)揮了積極作用,醫(yī)保服務(wù)場景更加豐富,為加速提升醫(yī)保治理體系持續(xù)賦能。
從“卡”走向“臉”。宕昌縣醫(yī)保局積極引入醫(yī)保服務(wù)終端刷臉設(shè)備,推動醫(yī)保結(jié)算從“卡結(jié)算”“碼結(jié)算”向“刷臉結(jié)算”轉(zhuǎn)變,從“柜臺辦”“掌上辦”邁向“刷臉辦”。通過線上線下相結(jié)合的方式,檢查督導(dǎo)、進村入戶、公眾號、短視頻、漫畫、社交媒體宣傳、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、經(jīng)辦窗口引導(dǎo)協(xié)助激活等方式,讓醫(yī)保電子憑證激活人群更廣泛。 到目前,宕昌縣已有30多家定點醫(yī)藥機構(gòu)配備醫(yī)保終端刷臉設(shè)備,為當(dāng)?shù)厝罕妿砀颖憬莞咝У尼t(yī)保服務(wù)體驗, 21.06萬參保人員激活了醫(yī)保碼,419家定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店實現(xiàn)醫(yī)保碼掃碼結(jié)算,全縣醫(yī)保碼總激活率達80.6%,全縣醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算占比達56.65%。
家門口辦理門診慢特病卡,讓群眾少跑腿。10月28日,何家堡鄉(xiāng)積極協(xié)調(diào)縣醫(yī)保局、縣人民醫(yī)院專家組、何家堡鄉(xiāng)衛(wèi)生院,對符合辦理慢病卡的人員開展集中篩查辦理活動,此次共集中辦理慢病卡142人,使患病群眾能夠及時享受“兩病”及特殊慢性病相關(guān)政策,切實減輕家庭醫(yī)療負擔(dān),真正將惠民利民政策送到群眾身邊,提升群眾的滿意度、幸福指數(shù)。
打好惠民“暖心牌”。讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾更省心,切實提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)效率,正是我省積極建設(shè)智醫(yī)系統(tǒng)的初心所在。
“以前開藥需要去縣人民醫(yī)院,來回一趟就要兩個小時,費時又費力。現(xiàn)在不僅能在家門口的衛(wèi)生院拿藥,還能通過‘智慧健康宕昌’微信小程序查看以往的檢查報告,非常方便。”新寨鄉(xiāng)參保群眾說。
宕昌縣醫(yī)保局優(yōu)化服務(wù),簡化辦理流程,做到“我們多跑腿,群眾少跑路”,確保群眾享受到應(yīng)有的醫(yī)保待遇。 連日來,宕昌縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共排摸疑似慢病患者3386人。從10月22日開始,宕昌縣醫(yī)療保障局抽調(diào)人員分五個片區(qū),組織全縣二級醫(yī)療機構(gòu)縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院、建安醫(yī)院、南陽衛(wèi)生院、哈達鋪中心衛(wèi)生院、沙灣中心衛(wèi)生院專家組,包干到鄉(xiāng)到村、分片區(qū)對符合慢病卡辦理人員開展集中篩查辦理活動。已辦理慢病卡2102張、兩病卡682張,對不符合慢病規(guī)定人員發(fā)放告知書291份,目前門診慢特病卡仍正在辦理當(dāng)中。使符合政策的群眾能夠及時享受“兩病”及特殊慢性病補助,減輕群眾家庭醫(yī)療負擔(dān),真正將惠民利民政策送到群眾身邊。
織密基層醫(yī)療衛(wèi)生“生命線”,筑牢鄉(xiāng)村振興“健康防護網(wǎng)。今年來,縣上著力推動健康宕昌建設(shè),第一人民醫(yī)院及傳染病醫(yī)院、第三人民醫(yī)院等項目順利推進,招引醫(yī)療衛(wèi)生人才 15人,醫(yī)療服務(wù)水平顯著提高。健全完善社會保障體系,深入開展“結(jié)對關(guān)愛”行動,建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心 兩個、村級互助幸福院 6 個。
民生福祉穩(wěn)步增進,讓基層群眾“家門口”看病更有“醫(yī)”靠。 宕昌縣系統(tǒng)推進公立醫(yī)院綜合改革,強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴格基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助政策落實,提升家庭簽約醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,增強傳染病、慢性病、職業(yè)病、地方病綜合防治能力。密切與青島市南區(qū)醫(yī)院、蘭大一院等醫(yī)院的交流協(xié)作,開展好下沉坐診、遠程會診、大病救治。加強公共衛(wèi)生人才培養(yǎng),提升醫(yī)療救治水平,方便群眾就近就醫(yī)。加快第一人民醫(yī)院新院區(qū)、第三人民醫(yī)院建設(shè)進程,提升醫(yī)療服務(wù)承載能力。深入開展愛國衛(wèi)生運動,傳承創(chuàng)新發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),推動民營醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范發(fā)展,深化健康宕昌建設(shè),提升縣域醫(yī)療服務(wù)水平。
劉國慶 宕昌縣委宣傳部
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