中國甘肅在線臨澤訊 為持續提升廣大群眾就醫感受，臨澤縣人民醫院持續提升服務能力，引導和推動全院廣大職工轉作風、強能力、促發展，時時處處為患者著想，為患者提供方便、快捷、高效的醫療服務，不斷簡化就診流程，優化醫療服務，方便患者就醫。

整合窗口一窗辦。為方便住院患者就診，醫院整合掛號、交費、醫保結算、慢病報銷、大病保險等窗口，實現“一站式”結報服務，實施“先診療后付費”政策，患者住院時不用交押金，直接治療，出院后只需交納自付費用即可。通過整合窗口資源，解決了以往辦理手續要找幾個窗口的問題，提高了窗口服務效率，也為廣大就診群眾創建了更加方便、快捷、優質的便民服務。

無卡就診一碼辦。為貫徹落實“互聯網+醫療健康”的相關要求，醫院啟用居民電子健康卡，患者在就診時，只需攜帶手機或身份證，通過醫院終端或手機領取“居民電子健康卡”二維碼，實現實時注冊開卡、掛號繳費、診間支付、報告查詢等就醫全流程服務，電子健康卡一人一碼，全省通用，實現跨醫療機構的診療服務信息互認共享,通過“無卡就診、一碼通用”，進一步方便了群眾就醫，縮短了就診時間。

提前告知一次辦。對患者經常咨詢和關注的入院、出院、辦理手續和需要攜帶的證件等相關事項進行了梳理，制定一次性事項告知清單。患者入院時提前告知需要的證件、科室布局、就診流程、醫保結算等信息，并通過公眾號及時公開，讓就診群眾少跑路，以最短的時間、最快的速度，將群眾需要辦理的事項辦好,提高了服務效率。（杜立星）