收據上寫著"紅包費"五百元

昨日，海都記者接到榕一寺廟大知客（寺內客堂負責人）投訴，一同修義工不幸身亡后，被送至福州群利殯儀服務公司承包的福州肺科醫院太平間處理后事，遭遇亂收費、多收費。

在大知客提供的收據中，記者看到，殯儀公司實際收取的費用中，不僅有多項遠高于公示價格，收據上甚至公然出現“紅包費”和“小費”。對此，殯儀公司回應，系員工自作主張違規收費，已在處理此事，將處分該員工，并將多收的錢退還。

遺體存放15天，收費7330元

據該寺廟大知客介紹，5月13日，寺廟一名51歲的男性義工身體突發狀況，搶救無效不幸身亡。

隨后，大知客聯系了福州群利殯儀服務公司，代表寺廟處理義工的后事。

當天，殯儀公司派車，將義工的遺體運送到了福州肺科醫院內的太平間，并開具了一張收據，分別為運費530元、抬尸費400元、尸檢300元，總計1230元。

“因為沒有相關經驗，當時，我并未在意這樣的收費是否合理。”大知客告訴記者，第二天，義工遺體經過殯儀公司處理后，他又收到一張收據，包括穿衣、洗身、化妝等費用共計2850元。不過，這一次，大知客注意到，收費項目中竟有一項是“小費”，價格是300元，“這是什么收費？有沒有收費依據？”

而接下來的事情，更讓大知客氣憤。“遺體在太平間存放了15天，居然收費7330元！”大知客說，除了每天440元的冷凍柜費，以及230元的衛生消毒費，計費表上，竟然明目張膽地寫著“太平間紅包500元”。

多項收費，是公示價格的幾倍

為了搞清楚是否真的被多收錢，大知客詢問了殯儀公司工作人員收費標準。而就在殯儀館的墻壁上，掛著一份標明由福州市物價局批準的“陽光價費公示牌”，對于運尸費、接尸費、冷藏費該怎么收，均有詳細規定。

“公示牌一個價，實際收的卻是另一個價。”大知客說，比如，公示的遺體冷藏費是每天110元，僅是實際收費的四分之一。230元消毒費，也比公示價格高出了80元。若按照公示價格計算，停尸15天，只需支付1800元即可，但實際收費卻多出5530元，是公示費用的四倍多。

不僅如此，記者現場看到，公示牌上顯示，運尸費最高340元、清洗費180元、穿脫衣費150元……均比實際收費要低。而“小費”和“紅包費”，根本就不在公示的收費項目之中。“不僅多收費，還亂收費，這是對逝者的不敬，也是在家屬傷口上撒鹽。”大知客說。

殯儀公司：將處理亂收費員工

針對此事，昨日，記者聯系了群利殯儀的林姓負責人，其坦言，大知客的確被多收了錢，但并非公司所為，而是工作人員自作主張亂收費。“我們已經在處理這件事了。”林姓負責人說，經調查，“多收的費用主要是500元紅包費及440元冷凍柜費。”

“‘紅包費’我們是禁止收取的。”林姓負責人說，此外，義工并非在肺科醫院去世，而是從其他醫院運到肺科醫院太平間的，因此，該工作人員還在冷凍柜費用中，多收了“外寄費”，這也是不允許的，“冷凍柜根據不同的規格，每天收費200元到310元不等，440元的確是多收了。”

至于其他收費，林姓負責人表示，有部分不符合公示價目表，但已經低于市場價格了。

林姓負責人說，已安排員工主動聯系寺廟，準備將多收費用退還，同時，亂收費的工作人員也將被處分。林姓負責人介紹，福州肺科醫院太平間是被他們公司承包，“我們每月支出承包費，醫院則對我們提供的殯儀服務進行監管。”