原標題:三星想用一萬塊私了 手機在消費者手里未檢測
娛新網綜合:據央視財經官方微博報道稱,第二次手機的上海手機用戶表示,手機在自己手里,三星公司并沒有拿去檢測。并且三星公司兩次主動上門,提出退貨并賠償1萬元的解決方案。
《消費主張》記者向三星提出采訪要求,卻遭到拒絕。隨后,記者聯系到第二位手機的上海消費者,該消費者希望借欄目通過權威機構對手機進行檢測。然而就在記者趕往上海后,消費者突然表示,拒絕接受采訪,并短信告知記者,三星公司兩次主動上門,提出退貨并賠償1萬元的解決方案。但考慮到三星會提起訴訟,拒絕了三星的賠償。消費者最終仍拒絕采訪和手機檢測。
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對此,三星回應稱兩部國行版Note7爆炸,是因外部加熱導致。韓國《朝鮮日報》也報道稱,三星回收兩款手機,檢測發現電池外部故意加熱的痕跡,是消費者為騙取賠償金的惡性行為。
9月22日上午,央視記者找到第二次手機爆炸的上海手機用戶,對方表示手機在自己手里,三星公司并沒有拿去檢測。
該用戶表示,三星公司兩次上門,提出退貨并賠償1萬元的解決方案。該用戶通過短信告訴記者,三星公司曾經兩次來過他們家,第一次是主動上門,第二次是這位消費者讓三星公司上門的,目的是希望三星公司把事情解決。
據他透露,他提出的解決方案是:手機退貨,把手機錢退還,另外還有一些財產損失。據三星公司上門后估價,最后估算的金額是1萬元,包括手機和財產在內,這位消費者表示愿意接
但是,后來他看到韓國媒體報道說三星有可能提起訴訟,于是他再一次拒絕了三星的賠償方案。
經過繼續溝通,這位機主表示同意把爆炸的手機,通過公證的方式,交給記者帶回北京權威機構檢測。后來這位消費者又一次反悔,拒絕把手機送往權威機構進行檢測。(來源:中華網)
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