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上海住如家酒店被老鼠咬傷 如家你怎么了

時間:2016-09-28 09:41:32來源:中國甘肅在線編輯:金三順點擊:

如家酒店住客房內被老鼠咬傷 賠償金額未達成一致
如家浦東唐鎮地鐵站店

9月27日,澎湃新聞接到上海市民吳女士投訴稱,其親屬入住浦東新區一家如家酒店時,在客房里被老鼠咬傷。涉事酒店負責人承認此事,稱雙方未就精神賠償費事宜達成一致。

深夜客房內躥出老鼠

涉事酒店是位于浦東唐安路695弄11號的如家浦東唐鎮地鐵站店。投訴人吳女士說,9月21日,她的外甥女入住這里,深夜時在客房內被突然躥出的老鼠咬破了腳趾。

吳女士稱,外甥女今年23歲,被老鼠咬傷后,精神狀況不佳。吳女士擔心外甥女留下心理陰影,同時她也擔心被老鼠咬傷后狂犬病毒潛伏期長,留下后患,“打疫苗的時候醫生就說了,疫苗只是大大減少發病風險,并不是說完全消除了風險,而且這個病的潛伏期非常長,要10到20年。”

考慮到這點,吳女士要求酒店賠償精神費用,她認為應該在5000元至50000的范圍比較合理,且如果外甥女的病情出現反復,酒店應該承擔全部醫藥費、車費和誤工費。

賠償金額無法達成一致

9月27日上午,澎湃新聞聯系了該酒店趙姓店長,店長承認,前幾天確實有一名客人被老鼠咬傷。事情發生后,工作人員立刻安排客人去醫院處理傷口,打了疫苗。趙店長表示,事后連續幾天,酒店內部都進行了大掃除,防止再次出現老鼠。

趙店長稱,目前為止,吳女士親屬所有的醫藥費、路費和酒店住宿費都是由酒店承擔。酒店同意賠償一定的精神損失費,但是客人提出,在20年內如果發病,就要讓酒店承擔所有費用,這一要求酒店不會接受。

9月27日中午,澎湃新聞撥通了該店的客服電話,該店目前仍然處于在營業狀態,接受訂房。另據澎湃新聞從投訴人吳女士及酒店方了解到,衛生防疫部門尚未介入此事。

上海恒建律師事務所律師、上海閘北區律師工作委員會副主任潘書鴻表示,涉事酒店理應對被老鼠咬傷的客人進行賠償,但具體賠償多少,潛伏期為多久,應當要結合權威部門(如醫院)開具的證明后,才能進行判斷。(來源:網易)

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