11月1日起，除信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶的快件、通過(guò)自助郵局等交寄的郵件、快件外，一律要求對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后 方可收寄。記者1日在北京、浙江、云南等地調(diào)查采訪了解到，快遞實(shí)名制各地執(zhí)行寬嚴(yán)不一，快遞員的自主性較大，存在查驗(yàn)身份證環(huán)節(jié)比較隨意的情形。目前并 未因?yàn)榭爝f實(shí)名制登記而導(dǎo)致寄件費(fèi)用上漲。一些快遞公司負(fù)責(zé)人均表示，實(shí)名制的落地會(huì)增加成本，一定程度上對(duì)效率有影響，但是出于安全考慮，即使有困難肯 定還是要執(zhí)行。據(jù)新華社電

　　查驗(yàn)身份貨物隨意

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的快遞員只核對(duì)身份信息并不記錄在案。家住昆明的余女士 在寄一個(gè)同城包裹時(shí)也被要求出示身份證，但順豐快遞員并未記錄信息，只是人工核對(duì)了下寄件者姓名和身份證上信息是否一致。“若萬(wàn)一被抽查的公司管理人員發(fā) 現(xiàn)，沒(méi)有讓顧客提供身份證，就會(huì)被扣除行政分。”快遞員小張說(shuō)。

　　有的快遞員不查身份證也不開(kāi)箱驗(yàn)貨。家住北京西城區(qū)的陳女士通過(guò)韻達(dá)快遞寄送一些化妝品和藥品至杭州，快遞員小王上門取件只是口頭詢問(wèn)所寄物品并未打開(kāi)塑料袋查看。陳女士和往常一樣用化名填寫(xiě)了寄件單，快遞員并沒(méi)有要求陳女士出示身份證。

“收快遞時(shí)是否查看寄件人身份證執(zhí)行還是比較隨意，快遞員自主性比較大，包括檢查所寄物品，也沒(méi)有人會(huì)嚴(yán)格督查。”北京運(yùn)通速遞業(yè)務(wù)員小陳告訴記者。

　　身份證記本子后錄入

　　家住麗江的余先生告訴記者，1日在快遞公司門店寄件時(shí)工作人員拿自己的身份證在電腦上登記，他詢問(wèn)自己的信息是否會(huì)被泄露，快遞員表示信息將全省統(tǒng)一錄 入內(nèi)網(wǎng)，信息保密，不會(huì)泄露。但是家住昆明的王女士則表示，快遞上門取件又不能隨身帶著電腦，都是拿身份證核實(shí)后登記在本子上，到晚上回公司統(tǒng)一輸入到電 子系統(tǒng)內(nèi)，這中間的信息安全如何保障？

　　中國(guó)郵政浙江省分公司市場(chǎng)部副經(jīng)理?xiàng)顤|輝說(shuō)，中國(guó)郵政的收寄系統(tǒng)是封閉式的，只連內(nèi)部網(wǎng)，信息錄入之后，只有郵政營(yíng)業(yè)人員能看到，其他環(huán)節(jié)的工作人員沒(méi)有登錄賬號(hào)無(wú)法查看相關(guān)信息。

　　“公眾關(guān)心的身份證號(hào)碼是不需要寫(xiě)在快遞面單上的，快遞企業(yè)一直在保護(hù)客戶信息方面有嚴(yán)格規(guī)定，這是職業(yè)道德問(wèn)題。”韻達(dá)速遞常務(wù)副總裁周柏根說(shuō)，對(duì)于客戶隱私的保護(hù)如何解決還需要進(jìn)一步完善相關(guān)措施。