12345熱線故事之五十

　　市民發(fā)現(xiàn)火雞系國家二級保護(hù)動物

　　“您好，這里有只類似野雞一樣的動物，能不能讓相關(guān)單位工作人員過來辨認(rèn)一下……”居民在市疾控中心樓道里發(fā)現(xiàn)一只類似野雞一樣的動物，但在網(wǎng)上查看圖片發(fā)現(xiàn)這只“野雞”似乎與野雞外貌特征有所出入，來電群眾不忍心讓它自生自滅，于是聯(lián)系中心尋求幫助。

　　“12345民生服務(wù)熱線”臺席值班員在接到電話后，立即聯(lián)系到了農(nóng)林局工作人員前往現(xiàn)場查看。經(jīng)工作人員辨認(rèn)，該動物為火雞，系國家二級保護(hù)動物。目前農(nóng)林局工作人員已經(jīng)將火雞帶回農(nóng)林局并安排后續(xù)放生。

　　在此，我們呼吁廣大群眾，如果發(fā)現(xiàn)需要救助的野生動物，請及時撥打“12345民生服務(wù)熱線”或者直接與農(nóng)林局辦公室(6225372)聯(lián)系。

　　(楊麗娜)

　　12345熱線監(jiān)督臺

　　基本情況9月8-14日，“12345”熱線受理公眾訴求542次，其中：咨詢479次，求助53次，建議7次，投訴3次。事件排行前五類的是：電話地址類89件，便民服務(wù)類89件，城市執(zhí)法類73件，公共設(shè)施類54件，噪聲擾民類35件。轉(zhuǎn)辦相關(guān)單位63件，已辦結(jié)53件，在辦10件。

　　本周受理公眾訴求前三名的單位：市綜合執(zhí)法局12次，市建設(shè)局12次，市環(huán)衛(wèi)局6次。

　　辦理迅速、辦結(jié)率高、反饋情況好的單位：市綜合執(zhí)法局、市交通運(yùn)輸局、雄關(guān)區(qū)友誼社區(qū)、鏡鐵區(qū)昌盛社區(qū)。

　　未經(jīng)綜合平臺反饋辦理結(jié)果的單位：市建設(shè)局、市場監(jiān)督管理局、市商務(wù)局、市文廣新局、市公安局、市運(yùn)管局、長城區(qū)蘭新社區(qū)、雄關(guān)區(qū)人民社區(qū)。（來源：每日甘肅網(wǎng)）