中國(guó)甘肅在線武都訊（通訊員：張小斌）今年以來，中國(guó)石油甘肅隴南銷售分公司黨委早謀劃、早部署、早行動(dòng)，以深入開展“客戶大普查、市場(chǎng)大調(diào)查”活動(dòng)為抓手，建立動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確、全面的市場(chǎng)客戶資源清單，指導(dǎo)各片區(qū)加油站把油品送到各個(gè)超出供油半徑的農(nóng)村市場(chǎng)、礦山、沙場(chǎng)等盲點(diǎn)區(qū)域和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，進(jìn)一步打開了成品油銷售增長(zhǎng)空間。

“地毯式”開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)。隴南地區(qū)山大溝深，農(nóng)村人口占比63.82%，雖然市場(chǎng)潛力大，但各個(gè)鄉(xiāng)村由于大山阻隔較為分散和偏遠(yuǎn)，也導(dǎo)致鄉(xiāng)村加油站營(yíng)銷的輻射半徑相對(duì)較小。為了充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)，解決農(nóng)戶購(gòu)油不便等問題，公司各片區(qū)黨支部采取流動(dòng)送油車的方式，主動(dòng)引導(dǎo)員工走出加油站，與各鄉(xiāng)村政府加強(qiáng)溝通聯(lián)系，宣傳各項(xiàng)助農(nóng)惠農(nóng)措施，約定送油時(shí)間、地點(diǎn)，常態(tài)化、“地毯式”開展送油下鄉(xiāng)服務(wù)。贏得市場(chǎng)、贏得口碑的同時(shí)，填補(bǔ)了邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村市場(chǎng)營(yíng)銷的盲區(qū)，進(jìn)一步鞏固并提升了市場(chǎng)份額。

“精準(zhǔn)化”服務(wù)工礦市場(chǎng)。“本以為與你們中石油這樣的大企業(yè)建立供銷關(guān)系比較復(fù)雜，但沒想到你們的服務(wù)如此周到，流動(dòng)加油車直接將油送到這么偏遠(yuǎn)的工地上，加到鏟車、挖機(jī)油箱里，還為我們建立了一套油品消費(fèi)臺(tái)賬，不用打電話就知道我們啥時(shí)候要用油，服務(wù)太貼心啦!”禮縣桃林沙廠負(fù)責(zé)人稱贊道。西禮片區(qū)黨支部主動(dòng)作為，以“網(wǎng)格化”、“精準(zhǔn)化”服務(wù)模式，一客一策制定營(yíng)銷方案，逐個(gè)走訪洽談供油合作事宜，切實(shí)解決油品配送“最后一公里”問題，以真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)格的數(shù)質(zhì)量管控，增強(qiáng)了客戶消費(fèi)滿意度和忠誠(chéng)度，真正把油品營(yíng)銷送到客戶心坎上。

“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”保障客戶需求。面對(duì)客戶工程施工地點(diǎn)偏遠(yuǎn)的實(shí)際困難，成康片區(qū)黨支部全心全意服務(wù)客戶，開展送油到工地服務(wù)，只要一個(gè)電話，隨時(shí)為客戶送油上門，并把油品加注到客戶的工程機(jī)械中。履行了全力保供的承諾。各加油站黨員關(guān)鍵時(shí)刻、沖鋒在前，披星戴月、早出晚歸，主動(dòng)承擔(dān)為客戶送油的任務(wù)，克服道路難行、風(fēng)雨勞頓、車輛調(diào)配等難題，想方設(shè)法按照客戶要求及時(shí)將油品送達(dá)指定地點(diǎn)，樹立了良好的企業(yè)形象，打開了成品油促銷上量新局面。