中國甘肅在線宕昌訊 路面整潔，惠民服務(wù)遍地開花，居民心愿一一被“幫幫團員”認(rèn)領(lǐng)……“ 進萬家門、訪萬家情、解萬家難、獲萬家贊！如今，將治理末端延伸至“最后一米”，已成為宕昌縣基層社會治理的新風(fēng)尚。

自“百萬警進千萬家”活動開展以來，宕昌公安以“訪民情、解民憂、化矛盾、防風(fēng)險、查問題、治亂點”為主要內(nèi)容，廣泛收集社情民意，傾聽群眾呼聲，征求群眾建議。民警、幫幫團與村民面對面交流溝通，主動了解村民生活狀況，傾聽心意和呼聲，做到知群眾所需，解群眾所困。

離家出走暖心找回，傾情勸導(dǎo)青少年重返校園。5月8日，南陽、韓院派出所接轄區(qū)群眾付先生報警求助稱其女兒與家人發(fā)生矛盾后離家出走，家人四處尋找無果，電話也不接，請求民警幫助尋找。接警后，派出所民輔警、幫幫團耐心地安撫付先生的情緒，并詳細(xì)了解了孩子相關(guān)情況。根據(jù)相關(guān)情況后，民警立即開展尋找，積極通過警務(wù)微信群發(fā)布尋人啟事，組織警力在離家后可能經(jīng)過的道路進行尋找，并聯(lián)系小付好友、同學(xué)協(xié)助尋找。經(jīng)過3個小時的不懈努力，并在城關(guān)派出所的大力協(xié)助下，最終在城關(guān)鎮(zhèn)找到離家出走的小付。

5月14日下午，韓院鄉(xiāng)某村的韓某某和其兒媳婦兩人因為家庭瑣事發(fā)生矛盾產(chǎn)生糾紛。經(jīng)過派出所和幫幫團的成員對雙方進行調(diào)解，雙方都表示自己言語太過沖動，以后不再因此事發(fā)生矛盾。

南陽、韓院派出所和“良恭大爺幫幫團”，在走訪過程中詳細(xì)了解轄區(qū)存在的各類矛盾，掌握底數(shù)，摸清情況，切實把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、夯實工作基礎(chǔ)，了解轄區(qū)實情。以調(diào)解工作室的標(biāo)語“小細(xì)節(jié)拖起大服務(wù)、撬動大治理”為目標(biāo)，與群眾面對面交流談心，主動了解轄區(qū)群眾的煩心事、揪心事，為群眾提供力所能及的幫助。

5月16日，南陽、韓院派出所堅持廣集眾智、共商共建的工作理念，在“良恭大爺幫幫團”調(diào)解室成立之處，積極邀請南陽鎮(zhèn)政府、韓院鄉(xiāng)政府各相關(guān)部門及南陽片區(qū)派出所、轄區(qū)各學(xué)校負(fù)責(zé)人、村社干部等到“良恭大爺幫幫團”調(diào)解工作室開展觀摩學(xué)習(xí)交流活動。

今年， 宕昌南陽、韓院派出所本著把矛盾風(fēng)險化解在基層一線、把平安幸福守護在群眾身邊的服務(wù)宗旨，結(jié)合“春季行動”、“百萬警進千萬家”入戶走訪活動，深入排查各類矛盾糾紛，和“良恭大爺幫幫團”的各村成員積極開展防范宣傳，有效提升了轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。

劉國慶 韓和平 宕昌縣委宣傳部