據新華網南京報道 一個地方的發展關鍵取決于干部的精氣神、創新力和執行力。今年6月，按照淮安市委、市政府統一部署，在全市組織開展“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動。據悉，活動開展以來，市直各掛鉤單位和服務部門踴躍參與、奮發爭先，為企業和項目實實在在解決了很多困難和問題。

    今年8月21日，淮安市經信委等10個掛鉤單位，市房屋權屬登記與交易管理中心等10家服務部門獲得淮安市委、市政府第一次授旗。

    全面樹立“馬上就辦”新理念

    2015年，中國經濟發展面臨轉方式、調結構與經濟下行的雙重壓力。2015年，淮安“三步走”戰略的“上水平之年”面對的同樣是一場艱難挑戰。

    6月4日，淮安市委辦、市政府辦正式印發了《關于開展“101%服務流動紅旗”優質服務競賽的實施意見》，明確129個單位分別掛鉤2個重大項目或重要民生項目和1戶重點企業，56個服務部門對“三重”項目推進過程中，涉及本部門的行政審批、優惠政策執行等，按照“規范高效履職，提升服務效能”的要求，開展優質服務。

    競賽活動評選按照掛鉤單位和服務部門兩個類別進行，每個類別得分前10名授予“101%服務流動紅旗”，全年連續三次獲得“流動紅旗”的授予“年度優勝紅旗”。同時，為了保證公平公正，淮安市軟建辦還牽頭，組織研發了101%服務流動紅旗競賽評選軟件系統，掛在陽光紀檢和軟環境之窗網站上，實現了“三重”項目評議、社會公開評選、牽頭和主管部門評價全部在網上實施，由系統自動進行匯總和統計，有效杜絕了人為因素。

    “經濟發展需要企業的強力支撐，企業發展需要全社會的悉心呵護。”據淮安市軟建辦負責人介紹，面對招商引資任務重、企業、基層困難多、群眾對效能提高的新常態；通過開展“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動，推動各級各部門圍繞“三重”項目，進一步創新創優、善作善為，拓展101%服務品牌影響力；進一步敢于負責、勇于擔當，全面樹立“馬上就辦”新理念；促進各級干部牢固樹立項目為王、企業為基、民生為本的理念，聚精會神謀發展，爭先創優抓項目，形成加快科學跨越發展的強大合力。

    淮安101%服務永遠“在路上”

    競賽活動開展以來，129個掛鉤單位累計制定服務清單1747條，涉及環保、土地、融資、用工、社保、審批、企業文化、群眾體育等多個方面，每月對照服務清單，以紀實形式記錄服務情況。同時，市軟建辦每月對競賽單位實績進行匯總，通過報紙和網絡向社會公布。

    活動開展以來，各競賽單位共為“三重”項目解決各類問題和困難1620件，其中，為214個市重大項目解決困難868件，33個重點民生項目162件，11個重點城建項目56件，129個重點企業534件。各類問題中，屬于掛鉤單位本職工作的606件，屬于其他部門，通過協調、幫辦解決的1014件。各競賽單位的服務實績三次在淮安日報、市政府網站、陽光紀檢和軟環境之窗公示。

    8月21日，淮安市委、市政府舉行“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動第一次授旗儀式，市經信委、市商務局等10個掛鉤單位，市房屋權屬登記與交易管理中心、市地稅局駐政務服務中心窗口等10家服務部門獲得授旗。淮安市醫保中心主任陳樹國從淮安市委、市政府舉行“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動第一次授旗儀式上載旗而歸。該中心業務受理科張葵八科長高興地說，這次中心榮膺“101%服務流動紅旗”，既是肯定更是鞭策。

    探尋該中心榮膺“101%服務流動紅旗”背后的故事，就會感受到他們求真務實的責任擔當、“馬上就辦”的服務理念和善作善為的使命職責。江蘇沙鋼集團淮鋼特鋼有限公司職工李某上班途中遭遇車禍，后被醫院診斷為左脛骨骨折伴雙小腿軟組織損傷，交警部門出具的故事認定書表明，此次事故由肇事方承擔全部責任，但由于肇事者逃逸，無法確定第三人，且交警部門也同時提供了無法找到第三人的證明材料，加之李某家境原因，幾萬元的治療費讓李某及家人一籌莫展。市醫保中心工作人員得知情況后，鑒于李某使由于第三人的原因造成工傷，根據社會保險法第四十二條規定，及時從工傷保險基金中先行支付5萬多元用于李某的醫療費用，為李某及時治療提供了保證。

    “區域的競爭，歸根結底就是發展環境的競爭。”淮安市委常委、紀委書記葛平表示，市委決定在全市開展“101%服務流動紅旗”競賽活動，目的就是通過提供優質服務、創優發展環境，提升淮安的核心競爭力和發展活力。服務部門要以解決難題為重點，強化職責履行，創新服務機制，積極打造特色化服務品牌，集聚和放大“101%服務”品牌效應。

    讓淮安成為創業搖籃和投資福地

    淮安市商務局在實聯化工現場調研時，企業反映其藥用氯化鈉項目推進過程中遇到了多方面困難，該局了解相關情況后，立即明確專門人員負責協調解決。對此，市商務局局長張冬來表示，踐行101%服務理念的根本目的是轉變作風、促進發展。

    “商務局比我們企業想的還要周到”，實聯化工副總經理江豐文說，“前后來實地調研很多次，事無巨細，我們想到的，他們都想到了。我們沒想到的，這個清單上都有，真正101%服務！”江豐文副總經理說的“清單”，就是商務局為他們制定的項目推進服務計劃清單。在這份清單上，從7月到12月共列了12件事情，大到土地使用證辦理，小到園區內的下水管網建設，全部明確推進服務計劃。

    淮安市委黨校黨委書記、常務副校長沈在宏表示，通過101%服務競賽，推動各級各部門服務重大項目、重點企業和重要民生項目發展，既是當前淮安發展上水平的客觀需要，也是社會各界對黨委政府的期望。促進項目、企業做大做強，既能幫助我們破解淮安發展上水平難題，也符合社會各界的期待。要進一步通過服務“三重”項目，轉變工作作風，打造更加貼近淮安實際的服務型政府，才是這次競賽活動的應有之義。

    6月14日，姚曉東書記在“101%服務團隊流動紅旗”競賽活動實施時批示，著力機制創新，注重頂層設計。當“簡政放權、放管結合、優化服務”成為深化行政體制改革、轉變政府職能的主題內涵時，“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動將成為深化淮安101%軟環境服務品牌的新的助推器。

    8月21日，淮安市委書記姚曉東代表市委、市政府向獲旗單位表示祝賀時表示，“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動開展以來，各部門單位踴躍參與、奮發爭先，為企業和項目實實在在解決了很多困難和問題。開賽授旗是為了激勵大家唯旗是奪，建功立業，把全市上下關心發展、服務發展、投身發展的氛圍造濃，引導大家為加快全面建成小康社會和蘇北重要中心城市建設多作貢獻。