為群眾辦實事，要接通“最后一公里”

“江山就是人民，人民就是江山”，為群眾辦實事，不能走馬觀花、蜻蜓點水，如果存在形式主義和走過場式的“粉飾”和“美顏”，那就嚴重損害了干群關系。因此，我們在為群眾辦實事時，要學好黨史“必修課”，接通“最后一公里”，真正將“我為群眾辦實事”落到實處，為群眾辦實事、辦好事。

為群眾辦實事，要暢通服務群眾的“神經末梢”。當前，一些地區還存在民意表達渠道不暢、基層干部為民服務不精準、鄰里矛盾無人管等問題，嚴重損害了群眾利益。基層黨員干部身處黨聯系群眾的第一線，是服務群眾的“神經末梢”，直接感知著人民的“溫度”，必須把做為民辦實事作為一種自覺，從黨史“教科書”中汲取最接地氣的方式，要樹立正確的群眾利益觀，盡力拉近與群眾距離，以關心群眾疾苦為己任，以增進群眾幸福為天職，在推動發展、服務群眾上見實效。“心無百姓莫為官。”當好群眾“貼心人”，要把群眾扛在肩上、放在心坎上，始終把群眾福祉作為謀事創業的起點和歸宿，從維護黨的事業、維護人民利益的高度出發，堅持把實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益。

為群眾辦實事，要真正解開群眾的“心中怨結”。“群眾的眼睛是雪亮的”，為群眾辦實事，要把群眾滿不滿意作為為民開展工作的“試金石”，工作由群眾來評判。“民心是最大的政治。”我們得民心，必須“民有所惡，我有所棄”，徹底將“形象工程”“昏庸懶散拖”“權大于民”的官本位思想等群眾所痛惡的“心中怨結”剔除干凈，自覺與推諉扯皮、“吃拿卡要”等不正之風和腐敗問題劃清界限。疏通服務群眾“最后一公里”，要戒驕戒躁、戒虛戒浮，從細微處入手，解決好群眾關心的具體事、煩心事，在“潤物細無聲”中解開群眾的“心中怨結”，以為開展黨史教育為契機，將“為人民服務”的口號落實到行動中，以有溫度的服務方式、有力度的服務能力，不斷增強人民群眾的“獲得感”和“幸福感”。

為群眾辦實事，要貫通服務群眾的“聯系紐帶”。一線基層干部是黨和人民群眾聯系的紐帶，為群眾辦實事時要尊重群眾，時刻把群眾冷暖放在心上，為群眾辦實事、辦好事，自覺接受人民群眾的評判。“群眾發牢騷，有意見，說明我們的政策和工作有毛病。”從黨史“必修課”中探尋為群眾辦實事的技巧方法，發揚群眾工作優勢，堅持走好黨的群眾路線，自覺保持與人民群眾的血肉聯系。廣大黨員干部要爭當聯系群眾的“橋梁紐帶”，提升深入基層的主動性，做惠民政策的“明白人”、服務群眾的“守護人”，做甘當為民奉獻的“孺子牛”，不斷涵養一腔“為國為民”情懷，做好聯系服務群眾各項工作，著力構建“水乳交融”的干群關系，練就服務群眾的“鐵肩膀”，全心全意、心甘情愿地做好“人民公仆”。

作者：韋斯銀

作者單位：廣西南寧市橫縣縣委組織部